هل قائمة انتظار طباعة طابعة Sharp عالقة؟ امسح المهام وأصلح خدمة التخزين المؤقت للطباعة (2026)

هل قائمة انتظار طباعة طابعة Sharp عالقة مع مستندات ترفض الطباعة أو لا يمكن حذفها؟ قد تلاحظ أن مهام الطباعة تظل لفترة طويلة في حالات مثل جار الطباعة أو قيد الانتظار أو جار الحذف، بينما تبقى طابعة Sharp دون أي نشاط.

تعد مشكلة تعليق قائمة انتظار الطباعة من أكثر مشكلات الطباعة شيوعا في Windows. ولحسن الحظ، تنتج هذه المشكلة عادة عن مشكلات برمجية، مثل توقف خدمة التخزين المؤقت للطباعة عن الاستجابة، أو تلف مهام الطباعة، أو برامج التشغيل القديمة، أو مشكلات الاتصال، وليس عن عطل في الطابعة.

في هذا الدليل، ستتعرف على 10 حلول مجربة لمسح قائمة انتظار الطباعة العالقة وإعادة تشغيل طابعة Sharp بشكل طبيعي.

لماذا تتوقف قائمة انتظار طباعة Sharp؟

يمر كل مستند تطبعه عبر خدمة التخزين المؤقت للطباعة في Windows قبل وصوله إلى الطابعة.

إذا حدث ما يعطل هذه العملية، فقد تتجمد قائمة الانتظار.

تشمل الأسباب الشائعة:

• مهام طباعة تالفة
• توقف خدمة التخزين المؤقت للطباعة
• برنامج تشغيل طابعة قديم
• فشل الاتصال بالطابعة
• مشكلات اتصال USB أو WiFi
• ظهور الطابعة في وضع عدم الاتصال
• انخفاض ذاكرة الطابعة
• تعارض برامج التشغيل
• مشكلات تحديث Windows
• تعطل البرامج

الأعراض الشائعة

قد تلاحظ ما يلي:

• بقاء مهام الطباعة في حالة جار الطباعة
• ظهور المستندات بحالة قيد الانتظار
• تعذر إلغاء المهام
• عدم استجابة الطابعة
• استمرار زيادة عدد المهام في قائمة الانتظار
• إبلاغ Windows بأن الطابعة مشغولة
• ظهور الطابعة متصلة دون طباعة أي شيء
• ظهور رسائل خطأ عند حذف مهام الطباعة

الحل 1: ألغ جميع مهام الطباعة

الخطوة الأولى هي إفراغ قائمة انتظار الطباعة.

الخطوات:

1. افتح الإعدادات ← الطابعات والماسحات الضوئية.
2. حدد طابعة Sharp.
3. انقر على فتح قائمة انتظار الطباعة.
4. حدد إلغاء جميع المستندات.
5. انتظر بضع لحظات.

إذا تعذر إلغاء المهام، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 2: أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة

تتحكم خدمة التخزين المؤقت للطباعة في جميع مهام الطباعة في Windows.

لإعادة تشغيلها:

1. اضغط على Windows + R.
2. اكتب services.msc.
3. ابحث عن خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
4. انقر عليها بزر الفأرة الأيمن.
5. حدد إعادة التشغيل.

يحل هذا الإجراء كثيرا من مشكلات تعليق قائمة الانتظار على الفور.

الحل 3: احذف ملفات التخزين المؤقت للطباعة

قد تتعرض ملفات التخزين المؤقت للطباعة للتلف أحيانا.

لحذفها:

1. أوقف خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
2. انتقل إلى المسار التالي:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

1. احذف جميع الملفات الموجودة داخل المجلد.
2. أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
3. اطبع صفحة اختبار.

يؤدي ذلك إلى إفراغ قائمة انتظار الطباعة بالكامل.

الحل 4: أعد تشغيل الطابعة

تساعد إعادة تشغيل الطابعة على مسح ذاكرتها المؤقتة.

الخطوات:

1. أوقف تشغيل طابعة Sharp.
2. انتظر دقيقة واحدة.
3. شغل الطابعة مرة أخرى.
4. أرسل مهمة طباعة جديدة.

الحل 5: أعد تشغيل الكمبيوتر

أحيانا يمنع Windows قائمة انتظار الطباعة من العمل بشكل صحيح.

تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى تحديث:

• خدمات الطباعة
• الاتصال ببرنامج التشغيل
• الذاكرة المؤقتة
• اتصالات الشبكة

بعد إعادة التشغيل، حاول الطباعة مرة أخرى.

الحل 6: حدّث برنامج تشغيل الطابعة أو أعد تثبيته

غالبا ما يتسبب تلف برنامج التشغيل في تعليق مهام الطباعة.

نزّل أحدث برنامج تشغيل لطابعة Sharp وثبته.

إذا لزم الأمر:

• أزل برنامج التشغيل الحالي.
• أعد تشغيل Windows.
• ثبت أحدث إصدار.
• أضف الطابعة مرة أخرى.

دليل ذو صلة: برنامج تشغيل طابعة Sharp غير متاح؟

الحل 7: تحقق من اتصال الطابعة

بالنسبة إلى الطابعات المتصلة عبر USB:

• أعد توصيل كابل USB.
• جرب منفذ USB آخر.

بالنسبة إلى الطابعات اللاسلكية:

• تحقق من اتصال الطابعة بشبكة WiFi.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه.
• تأكد من اتصال الجهازين بالشبكة نفسها.

دليل ذو صلة: إعداد شبكة WiFi لطابعة Sharp.

الحل 8: تأكد من أن الطابعة متصلة

إذا وضع Windows الطابعة في وضع عدم الاتصال:

1. افتح قائمة انتظار الطباعة.
2. انقر على الطابعة.
3. عطل خيار استخدام الطابعة دون اتصال.
4. استأنف الطباعة.

دليل ذو صلة: طابعة Sharp غير متصلة؟

الحل 9: ثبّت تحديثات Windows

غالبا ما تعالج تحديثات Windows المشكلات التالية:

• أخطاء خدمة التخزين المؤقت للطباعة
• مشكلات توافق برامج التشغيل
• تعطل خدمات الطباعة

ثبت جميع التحديثات المتاحة قبل إجراء اختبار جديد.

الحل 10: أزل الطابعة وأعد تثبيتها

إذا ظلت قائمة انتظار الطباعة عالقة:

1. أزل طابعة Sharp.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر.
3. ثبت أحدث برنامج تشغيل من Sharp.
4. أضف الطابعة مرة أخرى.
5. اطبع صفحة اختبار من Windows.

عادة ما يحل التثبيت النظيف مشكلات قائمة الانتظار المستمرة.

كيفية منع مشكلات قائمة انتظار الطباعة

حافظ على تحديث برامج تشغيل الطابعة

ثبت أحدث برامج تشغيل طابعة Sharp لتقليل أخطاء الاتصال.

ألغ مهام الطباعة الفاشلة بسرعة

لا تسمح بتراكم المهام الفاشلة في قائمة الانتظار.

حافظ على اتصال مستقر

استخدم كابل USB موثوقا أو شبكة WiFi مستقرة.

أعد تشغيل الطابعة بانتظام

تساعد إعادة التشغيل الدورية على مسح الذاكرة المؤقتة وتحسين موثوقية الطباعة.

حافظ على تحديث Windows

تحسن تحديثات النظام توافق الطابعة وأداء خدمة التخزين المؤقت للطباعة.

تجنب إرسال عدد كبير من المهام دفعة واحدة

قد تؤدي طباعة عدد كبير من الملفات الكبيرة في الوقت نفسه إلى تحميل قائمة الانتظار فوق طاقتها.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يتم إفراغ قائمة انتظار طابعة Sharp؟

عادة ما تمنع مهمة طباعة تالفة أو خدمة تخزين مؤقت للطباعة متوقفة Windows من حذف المستندات الموجودة في قائمة الانتظار.

هل حذف ملفات التخزين المؤقت للطباعة آمن؟

نعم. يؤدي حذف ملفات التخزين المؤقت المؤقتة إلى إزالة مهام الطباعة المعلقة فقط، ولا يؤثر في الطابعة أو المستندات الأصلية.

لماذا تظل مهام الطباعة في حالة جار الطباعة؟

قد تكون الطابعة قد توقفت عن الاتصال بنظام Windows بسبب مشكلات في برنامج التشغيل، أو فشل الاتصال، أو توقف خدمة التخزين المؤقت للطباعة.

هل يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في تعليق قائمة الانتظار؟

نعم. غالبا ما تؤدي برامج التشغيل التالفة أو القديمة إلى تعليق مهام الطباعة.

هل ينبغي إعادة تثبيت الطابعة؟

نعم. إذا لم تؤد إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة وإفراغ قائمة الانتظار إلى حل المشكلة، فإن إعادة تثبيت الطابعة غالبا ما تعالج المشكلات المستمرة.

أدلة ذات صلة

تابع استكشاف مشكلات الطابعة وإصلاحها باستخدام أدلة Sharp التالية:

• طابعة Sharp لا تطبع؟
• طابعة Sharp متصلة ولكنها لا تطبع؟
• برنامج تشغيل طابعة Sharp غير متاح؟
• طابعة Sharp غير متصلة؟
• إعداد شبكة WiFi لطابعة Sharp.
• طابعة Sharp في حالة خطأ؟
• طابعة Sharp تطبع رموزا غريبة؟

الخلاصة

تنتج مشكلة تعليق قائمة انتظار طباعة طابعة Sharp عادة عن مهام الطباعة التالفة، أو تعطل خدمة التخزين المؤقت للطباعة، أو برامج التشغيل القديمة، أو مشكلات الاتصال، وليس عن عطل في الأجهزة. يمكنك استعادة الطباعة بشكل طبيعي بسرعة من خلال إفراغ قائمة الانتظار، وإعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة، وحذف الملفات المؤقتة، وتحديث برنامج تشغيل الطابعة، وإعادة تثبيت الطابعة عند الحاجة.

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فراجع أدلة طابعات Sharp ذات الصلة أعلاه للحصول على مساعدة مفصلة بشأن أخطاء عدم الاتصال، ومشكلات برامج التشغيل، واتصال WiFi، وغيرها من مشكلات طابعات Sharp الشائعة. تساعد تحديثات البرامج المنتظمة والصيانة المناسبة للطابعة على إبقاء قائمة انتظار الطباعة تعمل بسلاسة.