هل انحشرت ورقة في طابعة Sharp؟ دليل الإصلاح خطوة بخطوة (2026)

هل تعرض طابعة Sharp لديك رسالة انحشار الورق رغم عدم رؤية أي ورقة عالقة بداخلها؟ أو ربما تتوقف الطابعة في منتصف عملية الطباعة، أو تتجعد الأوراق، أو تظهر رسالة انحشار الورق بشكل متكرر بعد كل مهمة طباعة.

يعد انحشار الورق من أكثر مشكلات طابعات Sharp شيوعا. ورغم أنه قد يكون مزعجا، فإنه يحدث عادة بسبب تآكل البكرات، أو تلف الورق، أو تحميل الورق بطريقة غير صحيحة، أو وجود أجسام غريبة، أو بقايا ورق صغيرة داخل الطابعة. لحسن الحظ، يمكن إزالة معظم حالات انحشار الورق خلال بضع دقائق دون إتلاف الطابعة.

يشرح هذا الدليل كيفية إزالة الورق المنحشر من طابعات Sharp بأمان، ويعرض 10 حلول مجربة لمنع تكرار المشكلة.

الأعراض الشائعة

قد تلاحظ ما يلي:

• ظهور رسالة انحشار الورق
• توقف الطابعة عن الطباعة في منتصف العملية
• تجعد الورق
• سحب عدة أوراق معا
• صدور أصوات طحن
• رفض الطابعة تنفيذ الطباعة
• استمرار ظهور خطأ الانحشار بعد إزالة الورق
• انحشار الورق في الغطاء الخلفي أو وحدة الطباعة على الوجهين

الحل 1: أوقف تشغيل الطابعة

قبل إزالة الورق المنحشر:

1. ألغ جميع مهام الطباعة.
2. أوقف تشغيل طابعة Sharp.
3. افصل كابل الطاقة إذا لزم الأمر.
4. انتظر حتى تتوقف المكونات الداخلية عن الحركة.

يساعد ذلك في منع تلف آلية سحب الورق.

الحل 2: أزل الورق المنحشر بعناية

افتح جميع أغطية الوصول التي توصي بها الشركة المصنعة لطراز طابعتك.

اسحب الورق:

• ببطء
• بشكل متساو
• في اتجاه مسار الورق

تجنب سحب الورق بقوة، لأن ذلك قد يترك قطعا صغيرة منه داخل الطابعة.

الحل 3: افحص وجود بقايا ورق ممزق

حتى قطع الورق الصغيرة جدا قد تؤدي إلى تكرار أخطاء الانحشار.

افحص المناطق التالية:

• درج إدخال الورق
• درج إخراج الورق
• غطاء الوصول الخلفي
• وحدة الطباعة على الوجهين
• حجرة مسحوق الحبر
• مسار الورق
• بكرات سحب الورق

استخدم مصباحا يدويا إذا لزم الأمر للعثور على قطع الورق المخفية.

الحل 4: افحص درج الورق

يعد تحميل الورق بطريقة غير صحيحة أحد الأسباب الشائعة لانحشاره.

تأكد مما يلي:

• ترتيب الأوراق بشكل متساو.
• عدم تحميل الدرج بكمية زائدة من الورق.
• ملامسة موجهات الورق للأوراق بإحكام مناسب.
• تطابق حجم الورق مع إعدادات الطابعة.

أعد تحميل الدرج قبل الطباعة مرة أخرى.

الحل 5: استخدم الورق المناسب

قد يؤدي استخدام ورق غير مناسب إلى تكرار حالات الانحشار.

تجنب استخدام:

• الورق الرطب
• الورق الملتوي
• الأوراق الممزقة
• الورق المجعد
• أوراق بأحجام مختلفة في الدرج نفسه
• الورق الذي يتجاوز المواصفات المعتمدة للطابعة

استخدم دائما الورق الموصى به لطابعة Sharp الخاصة بك.

الحل 6: نظف بكرات سحب الورق

تفقد البكرات المتسخة قدرتها على الإمساك بالورق، مما يؤدي إلى سحبه بطريقة غير صحيحة.

نظف البكرات باستخدام:

• قطعة قماش خالية من الوبر
• ماء نظيف أو منظف معتمد للبكرات المطاطية

اترك البكرات حتى تجف تماما قبل الطباعة.

الحل 7: افحص وحدة الطباعة على الوجهين

إذا حدث الانحشار أثناء الطباعة على الوجهين:

• افتح وحدة الطباعة على الوجهين.
• أزل أي ورق عالق داخلها.
• افحص وجود بقايا ورق.
• أغلق الوحدة بإحكام.

تبدأ كثير من حالات انحشار الورق المتكررة من مجموعة الطباعة على الوجهين.

الحل 8: أعد تشغيل الطابعة

بعد إزالة الورق المنحشر:

1. أغلق جميع الأغطية بإحكام.
2. أعد تشغيل الطابعة.
3. انتظر حتى تكتمل عملية التهيئة.
4. اطبع صفحة اختبار.

من المفترض أن تختفي رسالة الخطأ إذا تمت إزالة الورق المنحشر بالكامل.

الحل 9: افحص بكرات التقاط الورق

تتآكل بكرات التقاط الورق بمرور الوقت.

تشمل علامات تآكلها ما يلي:

• سحب عدة أوراق معا
• انزلاق الورق أثناء السحب
• تكرار انحشار الورق
• عدم القدرة على التقاط الورق

استبدل البكرات المتآكلة عند الحاجة.

الحل 10: حدّث البرنامج الثابت للطابعة

تساعد تحديثات البرنامج الثابت في تحسين:

• التعامل مع الورق
• موثوقية سحب الورق
• الاتصال بين مكونات الجهاز
• اكتشاف الأخطاء

ثبّت أحدث إصدار من البرنامج الثابت المتاح لطراز طابعة Sharp لديك.

كيفية منع انحشار الورق في طابعة Sharp

خزن الورق بطريقة صحيحة

احتفظ بالورق في مكان جاف لمنع تعرضه للرطوبة أو الالتواء.

تجنب تحميل درج الورق بكمية زائدة

لا تضع في الدرج كمية من الورق تتجاوز علامة الحد الأقصى للتعبئة.

اضبط موجهات الورق بشكل صحيح

قد تؤدي الموجهات المرتخية أو الضيقة جدا إلى سحب الورق بطريقة غير صحيحة.

نظف البكرات بانتظام

يساعد التنظيف المنتظم في تحسين أداء سحب الورق.

استبدل بكرات سحب الورق المتآكلة

تفقد البكرات القديمة قدرتها على الإمساك بالورق، وتصبح من الأسباب الرئيسية لتكرار الانحشار.

أزل الصفحات المطبوعة دون تأخير

قد يؤدي تراكم عدد كبير من الصفحات المطبوعة في درج الإخراج إلى إعاقة حركة الورق.

الأسئلة الشائعة

لماذا تستمر طابعة Sharp في عرض رسالة انحشار الورق رغم عدم وجود ورق عالق؟

غالبا ما تتسبب بقايا الورق الصغيرة، أو المستشعرات المتسخة، أو البكرات المتآكلة، أو انسداد مسار الورق في ظهور رسائل انحشار ورق غير حقيقية.

هل يمكنني سحب الورق المنحشر إلى الخلف؟

لا. أزل الورق دائما في اتجاه مسار الورق كلما أمكن ذلك، لتجنب إتلاف المكونات الداخلية.

لماذا تنحشر الورقة في الطابعة في كل مرة أطبع فيها؟

يشير ذلك عادة إلى تآكل بكرات التقاط الورق، أو رداءة جودة الورق، أو تحميل الأدراج بكمية زائدة، أو ضبط إعدادات الورق بشكل غير صحيح.

هل يمكن أن تتسبب البكرات المتسخة في انحشار الورق؟

نعم. غالبا ما تتسبب البكرات المتسخة أو المتآكلة في مشكلات سحب الورق وتكرار انحشاره.

هل ينبغي استبدال البكرات؟

إذا استمر انحشار الورق بعد تنظيف البكرات واستخدام الورق المناسب، فعادة ما يكون استبدال البكرات المتآكلة هو الحل الأفضل.

أدلة ذات صلة

تابع استكشاف مشكلات الطابعة وإصلاحها باستخدام أدلة Sharp التالية:

• طابعة Sharp لا تطبع؟
• هل طابعة Sharp في حالة خطأ؟
• طابعة Sharp غير متصلة؟
• طابعة Sharp متصلة ولكنها لا تطبع؟
• برنامج تشغيل طابعة Sharp غير متاح؟
• هل قائمة انتظار طباعة Sharp عالقة؟
• هل مسحوق حبر طابعة Sharp غير معروف؟

الخلاصة

يحدث انحشار الورق في طابعة Sharp عادة بسبب تحميل الورق بطريقة غير صحيحة، أو تآكل بكرات سحب الورق، أو تلف الورق، أو بقاء قطع ورق صغيرة داخل الطابعة، وليس بسبب عطل كبير في الجهاز. يمكنك حل معظم مشكلات انحشار الورق بسرعة من خلال إزالة الورق العالق بعناية، وفحص مسار الورق، وتنظيف البكرات، واستخدام الورق المناسب، وفحص وحدة الطباعة على الوجهين.

إذا استمرت طابعة Sharp في عرض أخطاء انحشار الورق بعد تنفيذ هذه الخطوات، فراجع أدلة طابعات Sharp ذات الصلة أعلاه للحصول على مساعدة بشأن حالات الخطأ، ومشكلات برامج التشغيل، ومشكلات عدم الاتصال، وغيرها من المشكلات الشائعة. تساعد الصيانة المنتظمة، واستخدام الورق الجيد، والحفاظ على نظافة بكرات سحب الورق في إبقاء الطابعة تعمل بسلاسة وتقليل حالات انحشار الورق مستقبلا.