لماذا طابعة إبسون لا تطبع باللون الأسود وكيفية إصلاحها بسهولة؟

يمكن لمستخدمي طابعات إبسون مواجهة مشكلة حيث تتوقف أجهزتهم عن إنتاج مطبوعات سوداء عالية الجودة (يبدو أن النص باهت تمامًا أو شبه باهت). يبحث العديد من المستخدمين عن إجابة لسؤال “لماذا طابعة إبسون لا تطبع باللون الأسود؟” عند مواجهتهم لهذه المشكلة، مما يوضح عدد المستخدمين الذين يواجهون هذا العطل. ولا تقتصر هذه المشكلة على المستخدمين المنزليين أو الشركات فقط، بل يمكن أن تواجه العديد من المستخدمين الآخرين، مثل المصممين المحترفين والفنانين الرقميين الذين يطبعون العديد من المستندات يوميًا باستخدام هذه الأجهزة.

لحسن الحظ، بالنسبة لمعظم المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة، لا يكون هناك عادة أي ضرر مادي خطير في الجهاز. في معظم الحالات، يمكن أن تُعزى المشكلة عادةً إلى خلل في تدفق الحبر لأي سبب كان، أو انسداد الفوهات بالغبار أو الأتربة، أو إعدادات الطابعة غير الصحيحة، أو ربما مشكلة متعلقة بالبرامج. لذلك، من الضروري تحديد السبب الفعلي للمشكلة حتى لا تهدر الحبر، أو تتحمل نفقات إصلاح غير ضرورية، أو تضطر حتى إلى أخذ الطابعة إلى مركز صيانة. يوضح هذا الدليل أكثر الأسباب شيوعًا لهذه المشكلة مع حلول خطوة بخطوة ستعيد إمداد الطابعة بالحبر بشكل مناسب لتتمكن من إنتاج مطبوعات سوداء عالية الجودة مرة أخرى!

أسباب شائعة لتوقف طابعات إبسون عن طباعة اللون الأسود

تعمل طابعات إبسون عادةً بكفاءة، ولكن مع مرور الوقت، قد تواجه مشاكل في الحبر الأسود. كثيرًا ما يعاني المستخدمون من انسداد فوهات رأس الطباعة. إذا لم تستخدم طابعة إبسون بانتظام، فقد تتراكم عليها طبقة من الصبغة الجافة، مما قد يعيق تدفق الحبر الأسود عبر قناة الحبر. يعود ذلك إلى أن طابعات إبسون تعتمد على تقنية نفث الحبر.

من المشاكل الشائعة الأخرى أن خرطوشة الطابعة لا تحتوي على كمية كافية من الحبر الأسود أو أنها لا تتعرف عليه بشكل صحيح. عندما تحتوي الخراطيش الفارغة على جيوب هوائية تعيق تدفق الحبر، طابعات إبسونقد تظهر بقع برتقالية. إذا قمتَ بضبط إعدادات الطابعة بشكل خاطئ، خاصةً في وضع المسودة أو عند اختيار خيار التدرج الرمادي، فلن تتمكن من طباعة اللون الأسود. وينطبق الأمر نفسه: إذا قامت الطابعة بتحديث برامج التشغيل الخاصة بها أو أي برامج أخرى على الكمبيوتر، فقد تحدث مشكلات في التوافق بين الجهازين، مما يؤدي إلى توقف الاتصال بينهما، وبالتالي عدم طباعة اللون الأسود.

انسداد رأس الطباعة ومشاكل تدفق الحبر

التحقق من انسدادات رأس الطباعةستكون هذه الخطوة الأولى لحل المشكلة. والسبب هو جفاف الحبر الأسود داخل فوهات رأس الطباعة، مما يمنع وصوله إلى الصفحة. يزداد احتمال انسداد رأس الطباعة عند عدم استخدام الطابعة لفترة طويلة. إذا كانت طابعتك مزودة برؤوس طباعة ثابتة، مثل طابعات إبسون، فمن المرجح أن تتعرض رؤوس الطباعة للانسداد. يمكنك استخدام أداة فحص الفوهات للتأكد من عدم انسداد قناة الحبر الأسود. في حال وجود خطوط سوداء متقطعة أو مفقودة، فقد يعني ذلك ضرورة تنظيف رأس الطباعة. كما أن استخدام خراطيش حبر معاد تعبئتها بجودة منخفضة يزيد من احتمالية انسداد رأس الطباعة، لأن تدفق الحبر سيكون غير منتظم.

كيفية إصلاح انسداد رأس الطباعة؟

لحل مشكلة انسداد رأس الطباعة، اتبع الخطوات التالية: من قائمة صيانة الطابعة، قم بتشغيل فحص الفوهات، ثم قم بتشغيل دورة أو دورتين لتنظيف رأس الطباعة مع فترة راحة 15 دقيقة بين كل دورة، ثم اطبع صفحة اختبار للتأكد من تحسن الأداء. يُنصح عمومًا بتجنب التنظيف المتكرر لتجنب هدر الحبر وتلف رأس الطباعة مع مرور الوقت.

إعدادات الطابعة غير الصحيحة ومشاكل البرامج

قد تعمل بعض مكونات الطابعة بشكل صحيح، ولكن إذا كانت الإعدادات خاطئة، مثل الطباعة بتدرج الرمادي أو وضع المسودة أو الألوان، فمن المرجح أن تستخدم الطابعة حبرًا ملونًا بدلًا من الأسود. قد يكون سبب الطباعة بالحبر الأسود هو برامج تشغيل الطابعة القديمة أو التالفة التي تم تثبيتها بعد تحديث نظام التشغيل. يمكنك حل مشكلة الطباعة بالحبر الأسود بسهولة عن طريق التحقق من إعدادات الطابعة أو إعادة تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل إبسون. تأكد دائمًا من ضبط نوع الورق وجودة الطباعة بما يسمح لك بالطباعة بالحبر الأسود.

مشاكل اكتشاف الخراطيش والحبر

تستخدم طابعات إبسون مستشعرات للعثور على خراطيش الحبر بسرعة. قد لا تتمكن الطابعة من رؤية خرطوشة الحبر الأسود إذا لم يتم تركيبها بشكل صحيح. كما يمكن أن يعلق الهواء داخل الخرطوشة، مما قد يمنع تدفق الحبر الأسود إلى الطابعة حتى لو كان الحبر نفسه سليمًا. إذا كان الهواء يسد الاتصال بين الخرطوشة والطابعة، فقد يساعد إخراج الخرطوشة وإعادة تركيبها. يُفضل استخدام خراطيش أصلية. خراطيش إبسونبدلاً من استخدام أحبار من جهات خارجية. وذلك لأن أحبار الجهات الخارجية قد تُسبب مشاكل في عملية الكشف. ففي النهاية، لا تتوافق خراطيش الحبر مع برنامج تشغيل الطابعة بشكل صحيح.

فحوصات بسيطة للخرطوشة يجب إجراؤها

يمكن للمستخدم إجراء بعض الفحوصات البسيطة على خرطوشة الحبر للتأكد من سلامة وظيفة خرطوشة الحبر الأسود في الطابعة. للتأكد من عمل الطابعة، أخرج خرطوشة الحبر الأسود ورجّها، ثم أعد إدخالها بإحكام حتى تسمع صوت طقطقة. نظّف المنطقة المحيطة بموصلات الخرطوشة بقطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر، وتحقق من شاشة الطابعة للتأكد من عدم وجود رسالة خطأ. باتباع هذه الخطوات، ستعمل الطابعة بشكل صحيح مرة أخرى عند الطباعة باللون الأسود.

عندما لا تكفي الصيانة

إذا لم تُجدِ أيٌّ من الفحوصات والإصلاحات المذكورة أعلاه نفعًا، فقد تكون هناك مشاكل أخرى في الطابعة. قد تحتاج إلى الاتصال بفني صيانة لإصلاحها، إذ قد يكون هناك انسداد في أنبوب توصيل الحبر الداخلي، أو قد يكون رأس الطباعة تالفًا نتيجة كثرة الاستخدام أو التنظيف. إذا كنت تستخدم الطابعة بكثرة، وتستخدم فقط الحبر الأصلي، و/أو تُحدّث برنامج الطابعة باستمرار، فيمكنك تقليل احتمالية حدوث هذه المشاكل والحفاظ على الطابعة تعمل بأفضل كفاءة ممكنة لأطول فترة ممكنة.

خاتمة

تتمتع إبسون بسمعة طويلة في تقديم طابعات عالية الجودة تنتج مطبوعات واضحة وحادة. إذا كنت تتساءل لماذا طابعة إبسون لا تطبع باللون الأسود، فلا داعي للذعر؛ بل من الأفضل فهم كيفية تشخيص المشكلة وإصلاحها. في معظم الحالات، لا تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الطابعة أو عطل ميكانيكي. على الأرجح، السبب يكون انسداد رأس الطباعة، أو إعدادات الطباعة غير الصحيحة، أو مشاكل في اكتشاف خرطوشة الحبر.

إجراء فحوصات دورية للفوهات، واستخدام وظيفة تنظيف رأس الطباعة، والتحقق من تركيب خراطيش الحبر وأنها النسخ الصحيحة المتوافقة مع طابعتك، وتحديث برنامج تشغيل الطابعة، كلها خطوات تضمن الحصول على مطبوعات سوداء موثوقة من طابعة إبسون الخاصة بك، سواء في المنزل أو في المكتب. من خلال إجراء الصيانة واستخدام الطابعة بشكل صحيح، يمكنك تقليل خطر الحصول على مطبوعات بجودة منخفضة في المستقبل. تم تصميم طابعات إبسون مع مراعاة الموثوقية، والعناية المنتظمة ستساعدك على الحصول على مطبوعات عالية الجودة باستمرار، سواء للطباعة اليومية أو لتلبية احتياجات أعمال شركتك.